《關于進一步促進文化和旅游消費的若干措施》政策解讀
隨著經濟社會的發展，文旅消費已經成為人民美好生活的“剛需”，在推動消費升級、優化產業結構、促進經濟增長等方面發揮了重要作用。今年以來，省委、省政府作出大力實施“山東消費提振年”的決策部署，對文旅消費工作提出明確要求。
省委、省政府出臺的《關于促進文旅深度融合推動旅游業高質量發展的意見》，堅持擴大內需戰略基點，就推動文旅消費全面升級作出重點部署。提出實施文化和旅游消費促進行動，辦好民俗節慶活動，推出旅游必購品大禮包，創新突破淡季旅游，大力發展夜間旅游等。與此同時，省文化和旅游廳等10部門還聯合制定印發了《關于進一步促進文化和旅游消費的若干措施》，作為《關于促進文旅深度融合推動旅游業高質量發展的意見》的配套文件，重點提出十個方面的具體措施。
一是強化客源引流。擴大省外境外客源招徠，制定實施《山東省入境旅游獎勵暫行辦法》。加強自駕客源引入，設立“中國自駕零公里處”，實施重點客源省自駕伙伴計劃，打造“自駕友好省份”。促進省內客源流動。
二是統籌文旅活動。建立發布機制，分類推出活動詳情、舉辦地圖和時間明細表。以“黃河大集”統攬全省沿海祭海節、各地大集廟會及傳統節慶民俗等活動，鼓勵市場化、社會化舉辦鄉村旅游節、生態旅游節、國際旅游周。發布全省“十大節慶活動”、“十大民俗活動”榜單，推出一批“網紅打卡地”等。
三是激發夜游潛力。打造具有“時尚風”、“煙火氣”、“點亮星空”的夜間文旅消費集聚區，推出“一區一品”特色文旅消費項目。優化夜間文旅消費環境，發布夜間文化和旅游消費地圖、專題榜單和消費指引。
四是創新宣傳推廣。深化“好客山東·好品山東”融合推介，推出“春夏秋冬游齊魯”系列宣傳版本。用好新媒體傳播平臺，開展“沿著黃河遇見海”、“行走大運河”等推廣活動，利用海外社交媒體平臺創新海外宣傳營銷。
五是改進地接服務。開展優秀地接旅行社認定。加強與知名旅游OTA平臺戰略合作，支持本地旅行社借助OTA平臺，針對不同市場及客群研發優質產品。
六是開發必購商品。整合“山東手造”、“山東有禮”、“老字號”等特色產品，組合開發山東旅游必購商品大禮包，發布“旅游商品TOP10”名單。完善線上線下聯動的旅游購物銷售體系，打造“好客山東·好品山東”旅游購物旗艦店等。
七是提升食宿質量。實施百道經典魯菜、百條美食街、百道網紅小吃、百位魯菜名廚等“四個一百”工程，打造“山東美食節”響亮名片。加強高星級特別是五星級飯店招引新建，完善旅游飯店、星級旅游民宿社會化監督機制，聘請社會監督員開展常態化暗查暗訪。
八是豐富產品業態。大力發展旅游演藝，支持5A級旅游景區、國家級旅游度假區至少打造1臺常態化、特色化演藝項目。推動文旅跨界融合，推出一系列康養旅游、研學旅游、生態旅游、工業旅游、會獎旅游、體育旅游新業態產品。打造數字文旅消費新場景，依托全省“居民碼”推出“好客山東一碼通”，制定實施“文旅元宇宙項目催生計劃”。
九是提升“好客”服務。上線省級文化和旅游市場信用監管平臺，開展市場“體檢式”暗訪、社會化監督和游客滿意度調查,構建部門、行業、企業、社會“四位一體”的好客服務質量監管體系。開展“文旅消費執法護航”專項行動。
十是強化發展保障。重點從用地保障、財政金融保障、基礎設施保障、人才保障、組織保障五個方面，明確具體保障措施。
相關鏈接：關于印發《關于進一步促進文化和旅游消費的若干措施》的通知
